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개인정보처리방침
최종 업데이트: 2022년9월7일
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I. 정보의 수집
당사가 수집하는 정보는 귀하가 해당 정보를 제공하고 당사의 서비스를 사용하는 맥락에 따라 달라집니다. 당사는 식별자, 인터넷 또는 기타 유사한 네트워크 활동, 상업적 정보, 위치 정보 데이터 및 기타 개인 정보로부터 추정된 정보와 같은 범주의 정보를 수집합니다. 이러한 데이터 범주에 대한 자세한 내용은 아래에 제공되어 있으며, 당사가 수집하는 개인 정보의 사업상 및 상업적 목적은 정보의 이용 부분에서 설명합니다.
1. 귀하가 당사에 제공하는 정보
당사는 귀하가 당사에 직접적으로 제공하는 정보를 수집합니다. 예를 들어, 당사는 귀하가 이용자 계정을 만들거나, 다른 이용자들과 상호작용하거나, 당사 서버에 이미지를 업로드하거나, 고객지원서비스를 요청하거나, 뉴스레터 구독을 신청하거나, 설문조사에 참여하거나, 기타 당사와 연락할 때 귀하에 대한 정보를 수집합니다. 당사가 수집하는 정보의 유형에는 귀하의 이용자명, 비밀번호, 이메일 주소, 사진, 그리고 그 외 귀하가 선택에 따라 당사에게 제공하는 정보가 포함됩니다.2. 귀하가 서비스 이용 시 당사가 자동적으로 수집하는 정보
귀하가 당사의 서비스에 접속하거나 이용할 때, 당사는 귀하에 관한 아래 사항을 포함하는 정보를 자동적으로 수집합니다.- a) 이용내역정보: 당사는 귀하의 당사 서비스 이용에 관한 정보를 수집하는 바, 당사가 수집하는 정보에는 게임 서비스 아이디, 달성한 레벨, 게임 점수, 당사 서비스 이용시간, 기타 게임 플레이 정보가 포함됩니다.
- b) 로그 정보: 당사는 귀하의 서비스 이용에 관한 정보를 기록하는 바, 이처럼 기록되는 정보에는 귀하의 브라우저 유형과 언어, 접속 시간, 귀하가 본 페이지, 귀하의 IP 주소와 귀하가 당사 서비스에 접속하기 전에 방문한 웹사이트내역이 포함됩니다.
- c) 하드웨어 정보: 당사는 귀하가 당사 서비스를 접속하기 위해 이용하는 컴퓨터 또는 디바이스에 대한 정보를 수집하는데, 수집되는 정보에는 하드웨어 모델, 운영체제와 버전, 브라우저 모바일 네트워크 정보, 디바이스에 설치된 다른 BNOI 모바일 어플리케이션 목록, 맥 어드레스, IP 주소, 국제 이동 단말기 식별 번호(IMEI), 기타 귀하 디바이스의 운영 체제에 의해 제공되는 독특한 디바이스 식별요소가 포함됩니다.
- d) 위치 정보: 당사는 귀하가 iOS 또는 Android 플랫폼에서 제공되는 서비스를 이용하거나 본 정보의 수집에 동의하였을 때 귀사 디바이스의 지리적 위치에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 귀하는 귀하 디바이스의 설정을 이용하여 플랫폼이 제공하는 위치 정보의 수집에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 귀하의 위치정보는 수집 전 서비스를 통하여 명시한 기간 동안 저장됩니다.
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3. 당사가 제3자로부터 수집하는 정보
당사는 다른 정보원으로부터 정보를 취득할 수 있으며, 당사는 서비스를 통하여 수집한 정보와 위 정보를 결합할 수 있습니다. 다만, 당사가 다른 정보원으로부터 정보를 수집하는 것은 당사 서비스 수행을 위하여 그 수집이 필수적인 경우로 한정됩니다. 예를 들어, 당사는 귀하의 콘솔 또는 모바일 운영체제 게임센터 어플리케이션으로부터 게임 랭킹과 달성 수준에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 또한 소셜 미디어 모니터링 서비스 플랫폼을 통해 공개적인 정보도 수집할 수 있습니다. 귀하가 제3자 플랫폼(예: Facebook 또는 Twitter)을 통해 BNOI 계정을 생성하거나 이에 로그인하는 경우, 당사는 귀하가 해당 플랫폼에 부여한 권한에 따라 귀하의 이름, 생일, 프로필 사진, 등과 같은 특정 정보에 접근할 수 있습니다. 또한, 귀하가 어플리케이션 내 구매를 완료하는 경우, 당사는 당사를 위하여 결제업무를 진행한 디바이스 운영체제 제공자로부터 귀하에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 이와 같이 디바이스 운영체제 제공자로부터 정보를 제공받음에 있어, 귀하의 결제 수단 정보는 받지 아니합니다. 그 외 다른 경우, 제3자가 제공한 귀하의 개인정보를 당사가 수집, 저장, 이용하는 것에 대해 귀하의 동의를 요청할 것입니다.
II. 정보의 이용
당사는 귀하가 동의한 경우, 또는 (i) 귀하의 동의 사항의 시행을 위해, (ii) 당사의 법적 의무를 이행하기 위해 또는 (iii) 글로벌 사업의 운영, 평가, 향상을 포함한 당사의 합법적 이익을 추구하기 위해 필요한 경우에 한해 귀하의 정보를 수집, 저장 및 사용합니다. 당사는 당사의 합법적 사업 이익 추구와 정보보호에 대한 귀하의 이익 사이의 균형을 유지하기 위해 세심한 노력을 기울이고 있습니다. 이와 관련하여 궁금한 점이 있으면 아래에 제공된 연락처로 당사에 문의해 주십시오.
당사(또는 당사를 대신하는 제3자 정보처리사)는 목적을 달성하기 위하여 필요한 기간 동안 아래의 목적을 위하여 귀하에 관한 정보를 수집, 저장, 이용할 수 있습니다.
법적 근거 | 당사가 귀하의 정보를 사용하는 방식 |
당사에 대한 귀하의 동의에 따른 사항 | 당사의 서비스 제공 |
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귀하가 요청한 제품 및 서비스를 제공하고, 거래를 처리하고, 관련 정보를 전송 | |
당사 서비스 계정에 귀하를 등록하고 계정 관리 관련 도움을 제공 | |
귀하의 코멘트, 질문 및 요청에 회신하고 고객 서비스를 제공 | |
기술적 고지 사항, 업데이트, 보안 경고 및 지원, 관리 메시지 전송 | |
BNOI가 후원하는 콘테스트의 참가 및 보상을 처리하고 제공 | |
합법적 이해 | 당사가 법적 및 규정 관련 의무를 준수하기 위해 필요하거나 당사에게 승인된 모든 목적 |
당사 서비스와 관련한 추세, 사용률 및 활동을 모니터링하고 분석 | |
사기 행위, 허가되지 않았거나 불법적인 활동을 감지, 조사 및 방지 | |
부모 또는 법적 보호자의 승인 확보 | |
적합한 서비스 내 광고 제공 | |
소셜 미디어 모니터링 서비스를 사용하여 소셜 미디어 상에서 당사의 브랜드를 모니터링, 분석 및 개발 | |
동의 | BNOI 및 기타 회사가 제공하는 제품, 서비스, 상품, 프로모션, 리워드, 이벤트에 관하여 귀하와 커뮤니케이션하고, 귀하가 관심을 가질 것으로 당사가 생각하는 뉴스, 정보 및 기타 마케팅 자료를 제공 |
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당사의 광고 파트너에게서 획득한 정보와 연결 또는 결합하여 귀하의 요구를 이해함으로써 더 나은 서비스 내 맞춤형 광고를 제공하고, 귀하가 관심을 가질 수 있는 서비스 내 광고를 제공하고, 광고 및 서비스와 관련한 동향, 사용률 및 활동을 모니터링 및 분석하고, 귀하의 정보를 광고 파트너에게서 획득한 데이터와 결합하여 서비스 사용자 유형의 프로필 생성 | |
귀하의 데이터를 당사의 광고 파트너에게서 획득한 정보와 결합하고, 당사 그룹사, 광고 대행사 및 광고 플랫폼에 제공하여 당사(및 당사 그룹사)의 게임 및 서비스에 대한 광고를 본 서비스 외부에서 귀하에게 제공하고, 광고 분석 및 성과 메트릭스 수행을 통해 사용자 유형 프로필 생성 | |
귀하가 정보를 제공한 기타 모든 목적 |
III. 정보의 공유
당사의 제품 또는 서비스를 제공하기 위해 필요하거나, 그 밖의 사유로 법률상 허용 또는 요구되거나, 귀하로부터 명시적 동의를 받은 경우가 아닌 한 당사는 귀하의 개인정보를 제3자와 공유하거나, 제3자에게 양도하거나, 그 밖의 방식으로 제3자와 교환하지 않습니다. 당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.
위와 같은 내용을 준수한다는 전제 하에, 당사는 이하의 내용에 따라 또는 그 외 본 개인정보처리방침에서 규정하고 있는 바에 따라 귀하에 대한 정보를 공유할 수 있습니다.
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- b) 당사를 위하여 업무를 수행하기 위하여 해당 정보에의 접근이 필요한 직원, 계열사, 관계사, 판매자, 컨설턴트, 기타 제3의 서비스 제공자들과 공유하는 행위(개발자, 결제 대행자, 웹사이트 호스팅 서비스, 정보 스토리지 및 가공 서비스 제공자 등)
- c) 법적 절차 또는 정보 요구에 의하여 제공하는 경우, 다만 이는 그 공개가 적용 법률, 규정 또는 규칙에 따른 경우이거나 그에 따라 요청되는 경우에 한함(정부 또는 규제 당국, 사법 당국, 법원 등)
- d) 귀하의 행동이 당사의 이용자 계약 또는 정책에 어긋난다고 믿을 만한 합리적인 이유가 있거나, BNOI, 당사 이용자 또는 제3자의 권리, 재산과 안전을 보호하기 위하여 필요하거나, 특정한 경우 귀하의 관심사를 파악하기 위해 제3자(예: 법정 또는 변호사)에게 귀하의 개인 정보를 공개함에 있어 당사의 합법적 이해가 고려되는 경우
- e) 여하한 형태의 합병, 기업 자산의 판매, 금융 또는 당사 영업의 전부 또는 일부를 다른 회사에 양도하는 경우(법적 근거가 있는 경우)
- f) 귀하의 동의 또는 귀하의 지시가 있는 경우
IV. 제3자에 의해 제공되는 광고 및 분석 서비스
당사는 제3자로 하여금 당사를 위하여 분석 서비스를 제공하고 당사 서비스 내에서 광고를 제공하도록 허용할 수 있습니다. 위 제3자는 귀하의 디바이스 및 귀하의 서비스 이용과 관련한 정보를 자동적으로 수집하는 기술을 사용할 수 있는데, 이러한 기술을 통하여서는 IP 주소, 디바이스 아이디, 서비스 내에서 페이지별로 소요된 시간 및 서비스 내에서 클릭한 링크 등과 관련한 정보가 수집될 수 있습니다. 위와 같은 정보는 서비스의 기능을 유지, 향상 및 분석하고 귀하가 관심을 가질 만한 맥락 또는 타겟 광고를 전달하기 위한 목적 등으로 당사 또는 기타 제3자에 의하여 이용될 수 있습니다. 제3자가 귀하의 정보를 사용하는 경우에는 해당 개인정보처리방침의 적용을 받으며, 당사는 이러한 제3자의 개인정보처리방침을 통제하거나 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
당사의 일부 서비스는, 귀하의 사전 동의 하에, 게임 플레이 및 분석 정보를 Bandai Namco Online 의 다른 게임, 그룹 소속사의 게임, 제3자로부터 수집한 정보와 결합하여 게임 및 유료화 동향을 분석하고, 플레이어 유형별 프로필을 생성하고, 새 게임 및 서비스를 제작하고, 기타 다른 분석 작업을 실시하기 위해 사용합니다. 또한, 귀하의 동의 또는 재량에 따라 당사는 게임을 통해 수집된 일부 정보를 게임 외의 타겟 광고를 위해 사용할 수 있습니다. 여기에는 귀하의 정보를 당사의 광고 파트너사의 정보와 결합하여 플레이어 유형별 프로필을 만들고, 그러한 데이터를 당사의 광고 대행사 및 광고 플랫폼에 제공하여 게임 외부에서 당사의(그리고 당사 그룹 계열사의) 게임 및 서비스에 대한 타겟 광고를 귀하에게 제공하기 위해 사용하고, 광고 분석 및 실적 측정을 실시하는 것이 포함됩니다.
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V. 소셜 쉐어링 기능(Social Sharing Feature)
VI. 보안
VII. 정보의 저장과 삭제
VIII. 국외이전
IX. 제3자 사이트
X. 푸쉬(Push) 공지/경고
XI. 데이터 보호 권한
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- b) 개인정보 수정 또는 삭제 권한
- c) 귀하의 개인정보 처리를 제한할 권한
- d) 당사가 귀하로부터 확보한 동의를 언제라도 철회할 수 있는 권한. 철회 표명 이전의 데이터 처리의 합법성에는 영향을 미치지 않습니다.
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- g) 이러한 권한의 행사에 있어 차별을 받지 않을 권리
이러한 권한을 행사하려면 아래의 연락처로 당사에 요청해야 합니다. 귀하의 요청에 대한 당사의 처리 방식이 마음에 들지 않으며 귀하의 거주 국가에 감독 당국이 있을 경우 해당 거주 국가의 해당 감독 당국에 불만 사항을 제출할 수 있습니다. 귀하가 이러한 권한을 행사한다 하더라도 당사가 귀하에게 제공하는 서비스는 달라지지 않을 것입니다. 당사가 적절한 서비스 제공을 지속하기 위해 필요한 정보를 삭제하거나 그러한 정보를 수집하지 않도록 귀하가 요청하는 경우 귀하는 당사의 서비스 전부 또는 일부를 사용하지 못할 수 있습니다.
XII. 연락처
귀하가 본 개인정보처리방침 또는 당사의 실무에 대해서 질문이 있을 경우, 아래의 연락처를 통해 당사에게 연락하여 주시기 바랍니다.
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